Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Esta Política de privacidad explica qué recopila Robert Hindin & Associates («la Firma», «nosotros») en este sitio web, para qué, y qué opciones tiene usted. El sitio consiste en las páginas por ciudad, la página principal y la página de agradecimiento bajo este dominio. Se opera desde nuestra oficina en 11400 W Olympic Blvd, Suite 200, Los Angeles, CA 90064.

1. Qué recopilamos

Información que usted nos da. Cuando envía el formulario recopilamos su nombre y su número de celular. Si responde las preguntas opcionales de la página de agradecimiento, también recopilamos sus respuestas (cuándo fue el choque, si ya vio a un doctor, si la aseguradora lo ha contactado y lo que escriba en el cuadro de texto). Si nos llama, recopilamos lo que nos cuenta en la llamada.

Información recopilada automáticamente. Al enviar un formulario registramos la página en la que estaba, el idioma, la ciudad, la hora del envío y los parámetros publicitarios que lo trajeron a la página (por ejemplo, la campaña, el grupo de anuncios, la palabra clave y el identificador de clic de Google, tomado de la dirección o de la cookie que Google coloca cuando usted hace clic en un anuncio), junto con el sitio de origen. También usamos una etiqueta de Google que reporta a Google Analytics 4 y a Google Ads, que coloca cookies y recopilan datos del dispositivo, del navegador, de ubicación aproximada y de interacción con la página, incluidos los clics al teléfono y los envíos de formulario. Vea la sección 5.

Lo que no recopilamos. No pedimos su número de Seguro Social, su estatus migratorio, números de cuentas financieras ni expedientes médicos a través de este sitio. Por favor no ponga esa información en el cuadro de texto.

2. Cómo la usamos

• Para llamarlo o enviarle un mensaje de texto sobre su posible caso, que es la razón por la que nos contactó.
• Para evaluar si podemos representarlo y, si se convierte en cliente, para prestarle servicios legales.
• Para medir qué páginas y anuncios generan consultas y para mejorar el sitio.
• Para cumplir con obligaciones legales y profesionales, incluidas las verificaciones de conflicto de interés y las reglas de conservación de registros que aplican a las firmas de abogados.

No vendemos su información personal y no la compartimos con terceros para su propia publicidad.

3. Llamadas y mensajes de texto (TCPA)

Al enviar el formulario, usted acepta que la Firma lo llame o le envíe mensajes de texto al número que proporcionó sobre su caso, incluso por medios automatizados. El consentimiento no es requisito para contratar a la Firma. Puede comunicarse con nosotros sin dar ese consentimiento llamando al (310) 564-7911. La frecuencia de los mensajes depende de su caso. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Para dejar de recibir mensajes de texto, responda STOP a cualquier mensaje nuestro; responda HELP para ayuda. También puede pedirnos que dejemos de llamarlo diciéndolo en cualquier llamada o escribiendo a la dirección de abajo.

4. Con quién la compartimos

• Formspree, Inc. procesa los envíos de formulario y los entrega a la Firma por correo electrónico. Formspree almacena los envíos en nuestro nombre bajo su propia política de privacidad.
• Google LLC (Google Analytics, Google Ads) recibe los datos de análisis y publicidad descritos en la sección 5.
• Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) recibe los datos de interacción con la página descritos en la sección 5.
• Vercel, Inc. aloja este sitio y conserva registros estándar del servidor (dirección IP, navegador, dirección solicitada).
• Las compañías telefónicas y de mensajería enrutan nuestras llamadas y mensajes.
• Co-abogados, investigadores, proveedores médicos y peritos, si se convierte en cliente y su caso lo requiere, bajo la confidencialidad abogado-cliente.
• Tribunales, reguladores o autoridades cuando la ley lo exija.

5. Cookies y análisis

Este sitio usa una sola etiqueta de Google (GT-WVG5SWDZ) que reporta a Google Analytics 4 (G-BBKS7FGRKP) y a Google Ads (AW-18388471482). Google coloca cookies (por ejemplo _ga) para reconocer a visitantes que regresan, para atribuir los envíos de formulario y los clics al teléfono al anuncio en el que hizo clic, y para mostrar nuestros anuncios a personas que ya visitaron este sitio (remarketing). Usamos esto para entender qué ciudades y campañas generan consultas y para medir nuestra publicidad. Puede desactivar la publicidad personalizada en adssettings.google.com. Si su navegador envía una señal de Global Privacy Control, este sitio desactiva automáticamente la personalización de anuncios durante su visita. El uso que Google hace de los datos se describe en policies.google.com/technologies/partner-sites. Puede optar por no participar con el complemento de inhabilitación de Google Analytics o bloqueando las cookies en su navegador. El sitio funciona sin cookies. También usamos Microsoft Clarity en una muestra al azar de las visitas (aproximadamente una de cada cinco), que registra cómo se mueven esos visitantes por la página (clics, desplazamiento y movimiento del ratón) y coloca sus propias cookies, para ver dónde la página resulta confusa. Todo lo que se escribe en nuestros formularios se oculta y nunca se graba. El uso que hace Microsoft de los datos se describe en privacy.microsoft.com. También usamos el almacenamiento de sesión de su navegador para llevar su nombre y teléfono del formulario a la página de agradecimiento, de modo que las preguntas opcionales se puedan asociar con su consulta; esto se borra al cerrar la pestaña.

6. Sus derechos bajo la ley de California (CCPA/CPRA)

Si usted reside en California, tiene derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre usted, a pedir que la eliminemos, a corregir información inexacta y a no ser discriminado por ejercer estos derechos. No vendemos información personal. El uso que hacemos del remarketing de Google Ads, descrito en la sección 5, puede considerarse «compartir» información personal para publicidad conductual entre contextos. Usted puede excluirse de eso activando Global Privacy Control en su navegador, que este sitio respeta automáticamente, o llamándonos o escribiéndonos como se indica abajo. Para hacer una solicitud, llame al (310) 564-7911 o escriba a la dirección de la oficina con «Solicitud de privacidad» en el asunto. Verificaremos su identidad confirmando datos que nos dio cuando nos contactó. Parte de la información puede estar exenta de eliminación porque estamos obligados a conservarla bajo las reglas de conducta profesional o porque está protegida por el privilegio abogado-cliente. Puede designar a un agente autorizado para hacer la solicitud en su nombre.

7. Cuánto tiempo la conservamos

Las consultas que no se convierten en casos se conservan el tiempo necesario para completar las verificaciones de conflicto y responderle, y luego por un período limitado conforme a nuestras obligaciones de conservación de registros. Los expedientes de clientes se conservan de acuerdo con las Reglas de Conducta Profesional de California y nuestra política de retención. Google conserva los datos de análisis según la configuración de nuestra cuenta, actualmente 14 meses.

8. Seguridad

Los envíos de formulario viajan por HTTPS. El acceso a las consultas se limita al personal de la Firma que lo necesita para responderle. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, así que si tiene información que considera muy delicada, llámenos en lugar de usar el formulario.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si un padre, madre o tutor nos contacta por la lesión de un menor, debe enviar el formulario a su propio nombre.

10. Cambios

Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de arriba. Seguir usando el sitio después de un cambio significa que acepta la política actualizada.

11. Contacto

Robert Hindin & Associates
11400 W Olympic Blvd, Suite 200
Los Angeles, CA 90064
(310) 564-7911